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傳真:0757-28686803互聯(lián)網(wǎng)思維引發(fā)了電子商務(wù)一片火熱，不少涂料企業(yè)也紛紛開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)于各個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，但是目前的涂料電商發(fā)展尚未十分成熟，終端銷售仍然是涂料企業(yè)的重點(diǎn)。所以，對(duì)許多企業(yè)來(lái)說(shuō)，電商要嘗試，可做好終端建設(shè)才是帶動(dòng)品牌銷量的關(guān)鍵。盡管如此，當(dāng)下不少涂料企業(yè)的終端建設(shè)都只滯留表面，無(wú)疑這不能真正為企業(yè)帶來(lái)更多收益。
不在“大小”等表面上較量
以油漆涂料代理專賣店為例，作為涂料終端最注重的“門面功夫”一直以來(lái)都十分受到涂料企業(yè)的重視。縱觀當(dāng)下的涂料市場(chǎng)，開(kāi)大店已經(jīng)成為潮流。一些開(kāi)在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)城市的油漆涂料專賣店甚至有“沒(méi)有百平不開(kāi)店”之說(shuō)。的確，開(kāi)大店對(duì)于提升油漆涂料品牌形象、增加客單價(jià)、提高成交率與進(jìn)店率等層面有一定的作用。
在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，大店經(jīng)營(yíng)雖然會(huì)扮演重要角色，但值得注意的是，現(xiàn)在的大店經(jīng)營(yíng)，已經(jīng)不僅僅是單純店面的經(jīng)營(yíng)面積大小、人數(shù)的多少、裝修的檔次，它更重要的需要體現(xiàn)在產(chǎn)品系列完整程度、服務(wù)體系與執(zhí)行的完善方面。單純?cè)诒硐笊陷^量，消費(fèi)者也不會(huì)埋單的。畢竟，還是有“店大欺客”這句老話在耳朵旁敲敲警鐘的。因此，涂料企業(yè)切勿在這些表面上斤斤計(jì)較下功夫。
服務(wù)才是終端建設(shè)的核心
專家表示：涂料企業(yè)離不開(kāi)對(duì)終端的建設(shè)，而終端建設(shè)必須回歸服務(wù)，一個(gè)值得消費(fèi)者信任的產(chǎn)品，不是依賴媒體、廣告這些新資源一蹴而就，為此涂料企業(yè)需要通過(guò)渠道的完善，以更好的終端服務(wù)，在渠道建設(shè)中把握消費(fèi)者的生活理念，以更加貼近消費(fèi)者生活的方式來(lái)接觸消費(fèi)者，同樣也能贏得消費(fèi)者認(rèn)可。
當(dāng)下終端競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，如果涂料與家具、建材等相關(guān)行業(yè)的密切融合，或許能結(jié)合消費(fèi)者的不同喜好、不同的居室風(fēng)格來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)物。為滿足這種需求，涂料企業(yè)可以推出不同的功能銷售組合，以求更好的服務(wù)于消費(fèi)者。
總之，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，做好終端建設(shè)對(duì)涂料企業(yè)良性發(fā)展起到關(guān)鍵的作用，而終端建設(shè)不能滯留于表面，需要不斷完善終端服務(wù)及產(chǎn)品體系，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得油漆涂料代理與消費(fèi)者的認(rèn)可才是終端建設(shè)的重點(diǎn)。
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